O olhar de uma pós-burnoutada para a definição da OMS sobre a síndrome de Burnout

Não se fala em outra coisa.
Nos sites de notícias, nas redes sociais, nas revistas e nos podcasts. Nas últimas semanas, a síndrome de Burnout vem ganhando enorme evidência no Brasil, em função da definição inédita da Organização Mundial de Saúde, que enquadra o esgotamento como um fenômeno ocupacional, e entrou em vigor em janeiro deste ano.

Eu nunca dei tanta entrevista, recebi tantas mensagens e tantos pedidos para falar sobre a minha história.
Aceito todos os convites que consigo, falo sempre com prazer, orgulho e com responsabilidade.

E confesso que a sensação é, digamos, agridoce: por um lado, que bom que finalmente estamos levando isso a sério.

Por outro lado, o que nos garante que, assim que isso deixar de ser novidade, nós, burnoutados, quase burnoutados e ex-burnoutados, não voltaremos ao estado de invisibilização?

Como acreditar em um futuro melhor, em que não somos depositados à margem da sociedade, como disse brilhantemente a professora Dra Deane Monteiro no painel sobre burnout entre professores, na Semana de Conscientização da Burnout?

Neste artigo, eu compartilho um pouco do meu olhar (de ex-burnoutada e de investigadora do assunto), sobre isso tudo que está acontecendo.

Por que demorou tanto para a Burnout ser considerada uma questão ocupacional?

Eu nem vou tentar dosar a pílula:

Esta definição só aconteceu agora porque o adoecimento pela síndrome de Burnout tomou tal proporção no mundo que ela não pode mais ser ignorada.

Esta minha hipótese tem dois fatores principais: um deles, vindo da própria área da saúde (especialmente, saúde mental), e outro, vindo do mundo do trabalho.

A Organização Mundial da Saúde tem dado uma atenção especial à saúde da mente nos últimos anos, motivada pela comprovação de que a depressão é a principal causa de incapacidade em todo o mundo.

Já no trabalho, o comitê brasileiro da International Stress Management Association apontou, ainda em 2018, que aproximadamente um em cada três trabalhadores já exibia sintomas da síndrome de Burnout no Brasil, colocando o nosso país como o segundo mais “burnoutado” do mundo. Só ficamos atrás do Japão, onde a taxa de esgotamento profissional é de impressionantes 70%.

A inclusão do esgotamento profissional como fenômeno ocupacional é parte de uma série de iniciativas que a OMS tem colocado em curso pra impedir o tsunami de adoecimentos por questões psíquicas – um tsunami que já se anuncia há anos, e que com a pandemia de COVID-19 só se tornou mais iminente e intenso.

Se já sabíamos que isso ia acontecer, por que o tema só está ganhando ênfase agora?

É curioso pensar que tem-se falado tanto nesta definição da OMS nas últimas semanas sendo que ela foi amplamente divulgada há quase 3 anos, ainda em maio de 2019.

Logo após a divulgação, a procura pelo tema aumentou consideravelmente, tanto pela repercussão na imprensa como por dois casos que ganharam notoriedade no país: o da cantora Anitta e da apresentadora Izabella Camargo.

Se, por um lado, Anitta não confirmou ter passado por um esgotamento, a jornalista Izabella Camargo não só assumiu abertamente seu diagnóstico, como se tornou uma das vozes mais importantes na conscientização da síndrome no Brasil.

Na época, publiquei um artigo, que está aqui no site, sobre o estigma que a burnout representa para quem passa por ela, e sobre quem ganha com o nosso silêncio.

Além da Izabella, outras pessoas estão ocupando este espaço há mais tempo do que eu e devem ser celebradas por isso, como a Helloá Regina, do Vencendo o Burnout, a Roberta Carusi, com seu relato no livro No Limite do Stress e a consultora Luana Segato.

Respondendo a pergunta lá em cima:
minha hipótese para a repercussão ter voltado a aumentar nessas últimas semanas é um conjunto de fatores formado por:

Afinal, isso muda alguma coisa?

Nesta 11a atualização do CID (Cadastro Internacional de Doenças), a OMS deixa claro que a síndrome de Burnout é causada pelo estresse advindo do trabalho. O novo código para Burnout, QD85, detalha mais a síndrome e a coloca como um fenômeno ocupacional.

Quando eu adoeci, parecia claro que a responsabilidade era minha: eu que era fraca, eu que não dei conta.
Hoje, até (e inclusive) para fins legais, a empresa é devidamente responsabilizada.

Essa mudança tem, sim, o potencial de promover uma grande mudança na forma como a síndrome é vista hoje.

Do ponto de vista prático:

Quando uma pessoa recebe o diagnóstico de que seus sintomas estão ligados à síndrome de Burnout, ela hoje tem um nexo causal de que a empresa e o trabalho foram os causadores do adoecimento.

Eu desejo profundamente que isso facilite o processo de quem já está passando por isso, nas dolorosas perícias do INSS, nos burocráticos pedidos de afastamento, nas tão frequentemente injustas decisões judiciais.

Do ponto de vista estratégico:

Essa mudança também é muito relevante: isso faz com que organizações que até pouco tempo atrás se eximiam da responsabilidade sejam forçadas a encarar o problema de frente. Minha esperança é de que isso gere um efeito dominó, e que incentive a conscientização e a educação de saúde mental em todos os espaços.

Às empresas, agora a escolha é se preferem ser parte do problema ou da solução.

A mudança não acontecerá da noite pro dia.
Mas este é, sem dúvidas, um passo significativo.
E merece ser celebrado.

O que isso tudo significa pra quem já passou por isso antes da síndrome de Burnout se tornar o assunto do momento?

Muita coisa.

No âmbito individual, vem um sentimento de alívio, acompanhado com um toque de “por que só agora”? É como se essa oficialização validasse que meu sofrimento não era frescura, que a culpa realmente não foi minha.

Essa sensação vem de uma parte humana, frágil e dependente de validação externa. Uma parte que já ocupou muito mais espaço em mim, mas que hoje eu entendo que sempre fará parte. É um pedaço nosso que todos temos, que pede colo, que pede aprovação.

No âmbito coletivo, eu sinto muito por quem não teve seu sofrimento validado até o dia 01/01/2022. Eu sinto muito que a gente precise de um diagnóstico pra poder olhar pro mundo e dizer que não estamos felizes sem que o mundo nos mande engolir o choro e seguir o script. Eu sinto muito que tantos de nós só consigamos aprender na dor, na doença e no prejuízo financeiro.

Não é muito simples se ver trabalhando para ampliar a conscientização de um tema que só desperta quando dói em alguém, seja na saúde ou no bolso.

Mas aí eu preciso fazer a minha autoanálise, estocar uma tonelada de compaixão, e lembrar que eu mesma só entrei nessa missão depois que doeu em mim.

O que eu espero, do fundo do coração, é que esse aumento no interesse promova uma mudança real em alguns ambientes e em algumas vidas.

Não posso ousar esperar que o mundo mude da noite pro dia, que o sistema que nos coloca no ciclo produção-consumo-esgotamento seja transformado inteiramente na minha geração.

Mas como aprendi com uma fala belíssima do Pastor Henrique Vieira, agir na esperança é plantar sem saber o que se vai colher, ou quando.

Não há como prever o que será da nossa relação com o trabalho no futuro, o que será da relação entre líderes e liderados, o que será da cultura que temos ao redor do trabalho no Brasil ou no mundo.

Não há como saber quais os reais efeitos dessas mudanças, ou do trabalho de conscientização.
O que há é o trabalho diário, de grão em grão.
De vida em vida.

E é nisso que eu acredito de verdade.

Se este artigo te ajudou de alguma forma, compartilhe com quem você conhece. Pra saber ainda mais sobre a síndrome de Burnout, assista os painéis da Semana Mundial de Conscientização da Burnout, um evento anual, gratuito e sem fins lucrativos, com a missão de ampliar a conscientização em relação à Síndrome de Burnout e combater o estigma que a envolve, além de intensificar a divulgação de suas causas, consequências e tratamentos. Saiba mais em ConscientizacaodaBurnout.org